Política de Privacitat

1. Responsable del tractament

• Identitat: Eric Blanca Gómez
• NIF: 45720825E
• Adreça postal: Carrer Pradet 11, 25528, Taüll (Lleida), Espanya
• Correu electrònic: erik.bg7@gmail.com

2. Dades que recollim i finalitats

2.1 Registre i compte d'usuari

Dades: nom, adreça de correu electrònic i contrasenya (emmagatzemada en forma de hash).

Finalitat: Crear i gestionar el compte d'usuari, permetre l'autenticació i personalitzar l'experiència de la plataforma.

Base jurídica: Execució d'un contracte (art. 6.1.b RGPD).

2.2 Pagaments i subscripcions

Dades: Correu electrònic, import i data de la transacció. Les dades de pagament (número de targeta, CVV, etc.) es processen directament per Stripe, Inc. (EUA) i no arriben als nostres servidors.

Finalitat: Processar el pagament i activar l'accés al servei de pagament (12 mesos des de la compra).

Base jurídica: Execució d'un contracte (art. 6.1.b RGPD).

Stripe actua com a encarregat del tractament i el transfer de dades als EUA es basa en les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea. Podeu consultar la política de privacitat de Stripe a stripe.com/es/privacy.

2.3 Progrés i resultats de pràctica

Dades: Respostes a qüestionaris, puntuacions, àrees practicades i historial d'activitat.

Finalitat: Mostrar a l'usuari el seu progrés i adaptar els continguts a les seves necessitats.

Base jurídica: Execució d'un contracte (art. 6.1.b RGPD).

2.4 Anàlisi d'ús (Google Analytics)

Dades: Dades de navegació anonimitzades (pàgines visitades, durada de la sessió, dispositiu, ubicació aproximada per país/regió) recollides per Google Analytics 4.

Finalitat: Entendre com s'utilitza el lloc web per millorar-ne el contingut i el rendiment.

Base jurídica: Consentiment de l'usuari (art. 6.1.a RGPD), sol·licitat en el primer accés mitjançant el bàner de galetes.

Google actua com a encarregat del tractament. Les dades es transfereixen als EUA sota les Clàusules Contractuals Tipus. Podeu revisar la política de privacitat de Google a policies.google.com/privacy.

Podeu desactivar el seguiment de Google Analytics en qualsevol moment des de la configuració de galetes, o instal·lant l'extensió de desactivació oficial de Google.

2.5 Comunicacions electròniques

Dades: Correu electrònic.

Finalitat: Enviar comunicacions transaccionals (confirmació de pagament, restabliment de contrasenya) i, amb consentiment exprés, comunicacions informatives sobre novetats de la plataforma.

Base jurídica: Execució d'un contracte per a les comunicacions transaccionals; consentiment per a les comunicacions comercials (art. 6.1.a RGPD).

3. Conservació de les dades

Les dades del compte es conserven mentre l'usuari no sol·liciti la seva supressió. Les dades de pagament i les relatives a la relació contractual es conserven durant 5 anys per complir obligacions fiscals (Llei 58/2003 General Tributaria). Les dades analítiques anonimitzades es conserven per defecte durant 14 mesos a Google Analytics.

4. Destinataris i transferències internacionals

Les vostres dades poden ser accessibles als proveïdors de serveis essencials:

• Vercel, Inc. (EUA) — Allotjament i infraestructura del lloc web.
• Stripe, Inc. (EUA) — Processament de pagaments.
• Google LLC (EUA) — Anàlisi d'ús (Google Analytics).

Totes les transferències de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu es realitzen emparades en les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea (art. 46 RGPD) o en una decisió d'adequació vigent.

No cedirem les vostres dades a tercers per a fins comercials propis.

5. Drets dels usuaris

En virtut del RGPD i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), teniu dret a:

• Accés: Obtenir confirmació sobre si tractem les vostres dades i rebre'n una còpia.
• Rectificació: Sol·licitar la correcció de dades inexactes.
• Supressió: Demanar l'eliminació de les vostres dades quan no siguin necessàries per a la finalitat per a la qual van ser recollides.
• Oposició: Oposar-vos al tractament de les vostres dades en determinades circumstàncies.
• Limitació: Sol·licitar la limitació del tractament en determinats supòsits.
• Portabilitat: Rebre les vostres dades en un format estructurat i llegible per màquina.
• Retirada del consentiment: Revocar en qualsevol moment el consentiment atorgat, sense que això afecti la licitud del tractament anterior.

Per exercir qualsevol d'aquests drets, envieu un correu a erik.bg7@gmail.com indicant el dret que voleu exercir i adjuntant una còpia del vostre document d'identitat. Respondrem en un termini màxim de 30 dies.

Si considereu que el tractament de les vostres dades vulnera la normativa, podeu presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a www.aepd.es.

6. Seguretat de les dades

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les vostres dades contra l'accés no autoritzat, la pèrdua o la destrucció accidental, d'acord amb l'article 32 del RGPD. Aquestes mesures inclouen:

• Transmissió xifrada mitjançant HTTPS (TLS 1.2+).
• Contrasenyes emmagatzemades amb hash criptogràfic (bcrypt).
• Accés restringit a les dades únicament al personal autoritzat.
• Allotjament en infraestructura de Vercel amb mesures de seguretat certificades.

7. Menors d'edat

El servei no està adreçat a menors de 14 anys. No recollim conscientment dades personals de menors d'aquesta edat. Si teniu coneixement que un menor ha proporcionat dades sense consentiment parental, poseu-vos en contacte amb nosaltres per procedir a la seva eliminació.

8. Galetes (cookies)

El lloc web utilitza els tipus de galetes següents:

• Galetes essencials: Necessàries per al funcionament del servei (sessió d'usuari, preferències bàsiques). No requereixen consentiment.
• Galetes analítiques: Google Analytics (GA4), per analitzar l'ús del lloc web de forma agregada. Requereixen consentiment previ.

Podeu gestionar o revocar el vostre consentiment en qualsevol moment des del bàner de galetes accessible al peu de pàgina.

9. Modificacions d'aquesta política

Ens reservem el dret de modificar aquesta política de privacitat per adaptar-la a canvis legislatius o de servei. Notificarem les modificacions substancials per correu electrònic o mitjançant un avís destacat al lloc web amb prou antelació.

10. Contacte

Per a qualsevol dubte sobre el tractament de les vostres dades personals, podeu contactar amb el responsable del tractament a:

erik.bg7@gmail.com